


Zapisz się na naszego newsletter'a i odbierz 10% zniżki na pierwsze zakupy
Zwroty i reklamacje
Na zgłoszenie oświadczenia o rezygnacji każdego towaru zakupionego w sklepie online masz 14 dni od daty otrzymania paczki ze swoim zamówieniem.
Na odesłanie do nas zwrotu masz 14 dni od daty przesłania do nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
PRZED ODESŁANIEM PROSIMY O INFORMACJĘ O ZWRACANYM TOWARZE NA MAILA bvf@bvfboutique.com
PROPONOWANY SPOSÓB ZWROTU
- Zarejestruj zwrot na swoim koncie klienta - zaloguj się na swoje konto i kliknij moduł ZWROT TOWARU.
i postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie.
UWAGA: Jeżeli nie pamiętasz danych do logowania wprowadź e-mail, na który złożyłeś zamówienie a następnie poproś o przypomnienie hasła.
- Wypełnij i wydrukuj FORMULARZ ZWROTU TOWARU
- W przypadku płatności gotówką przy odbiorze, upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest numer konta, na które mamy zwrócić środki.
- W celu usprawnienia procedury zwrotu przygotuj paragon, który został dołączony do Twojego zamówienia. Nie jest on konieczny, ale przyspieszy realizację zwrotu.
- Paragon i formularz zwrotu towaru umieść z towarem, który chcesz zwrócić w pudełku lub kopercie wysyłkowej.
- Zwrotu towaru możesz dokonać za pośrednictwem kuriera InPost lub skorzystać ze zwrotów InPost poprzez paczkomaty.
InPost
w tym celu wejdź na stronę https://szybkiezwroty.pl/
i wypełnij formularz zamówienia odbioru przesyłki zwrotnej.
Wysłanie zwrotu kosztuje 15,00 PLN.
Kwota ta zostanie odliczona od zwracanej Ci kwoty.